• 훈련등급 :
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    [테스트]말이 통하면 일도 통한다, 성공적인 직장생활을 위한 인간관계와 소통 전략!

    교육시간 총 16차시 / 16시간 교육과정
    과정 간략소개 직장 내에서 인간관계와 사람들과 소통하는 것에 대한 고민은 직장인이라면 누구나 한 번 쯤 가지고 있을 것이다. 직장 내 원활한 인간관계를 형성하고, 갈등을 효과적으로 해결하며, 감정을 조절하는 소통 기술을 익혀 업무 효율성과 직무 만족도를 향상 하는 것을 최종 목표로 한다.

수료기준 및 수강정원

수강정원 총진도율 중간평가 최종평가 과제
500 명 80% 이상 총 100점 /
0점 이상
총 100점 /
0점 이상
총 100점 /
0점 이상
반영된 평가 (중간평가 10% , 최종평가 50% , 과제 40%) 합산 60점 이상


교육비안내




상세정보

교육
목표
1. 과정 훈련을 통해 직장 내 갈등을 줄이고, 긍정적인 조직 문화를 조성하며, 협업 능력을 강화하는 전략을 습득할 수 있다.
2. 직장 내 관계를 분석하고 개선하는 방법, 감정 조절 기술, 효과적인 대인기술 및 갈등 해결 전략을 실무에 적용하는 역량을 키울 수 있다.
교육
대상
1. 직장 내 대인관계와 소통에 어려움을 겪는 직장인: 원활한 인간관계를 형성하고 싶은 직장인, 감정 조절 및 갈등 해결 능력을 향상하고 싶은 직장인
2. 기업 및 조직 내 관리자 및 리더: 조직 내 긍정적인 문화 조성을 원하는 중간 관리자 및 리더, 협업 능력을 강화하고 팀워크를 증진 시키고자 하는 관리자
3. 팀워크 및 협업을 강화하고 싶은 직장인: 조직 내 협업을 원활하게 수행하고자 하는 직장인, 직무 만족도를 높이고 업무 효율성을 극대화하고 싶은 직장인
4. 갈등 해결 및 감정 조절이 필요한 일반인: 직장 뿐만 아니라 다양한 사회적 관계에서 갈등을 조정하고 싶은 사람, 감정 조절 기술을 익히고 원활한 커뮤니케이션을 원하는 사람

직장 내에서 인간관계와 사람들과 소통하는 것에 대한 고민은 직장인이라면 누구나 한 번 쯤 가지고 있을 것이다. 직장 내 원활한 인간관계를 형성하고, 갈등을 효과적으로 해결하며, 감정을 조절하는 소통 기술을 익혀 업무 효율성과 직무 만족도를 향상 하는 것을 최종 목표로 한다.

테*트 이력
1차시 인간관계의 중요성
2차시 대인감정과 대인행동
3차시 긍정적인 대인감정과 대인행동
4차시 부정적인 대인감정과 대인행동
5차시 비언어적 대인기술
6차시 언어적 대인기술
7차시 비폭력 대화
8차시 직업사회의 이해
9차시 직장에서의 인간관계
10차시 직장인의 인간관계 갈등
11차시 성숙한 사람의 인간관계
12차시 인간관계의 평가
13차시 인간관계의 분석
14차시 인간관계 개선방법: 소통하기
15차시 인간관계 개선방법: 부정감정 조절하기
16차시 인간관계 개선방법: 위기대응 및 기타


학습후기

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