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훈련등급 :
사업주환급교육 > 산업공통과정 > 경제/경영 -
말이 통하면 일도 통한다, 성공적인 직장생활을 위한 인간관계와 소통 전략!
교육시간
총 16차시 / 16시간 교육과정 과정 간략소개
직장 내에서 인간관계와 사람들과 소통하는 것에 대한 고민은 직장인이라면 누구나 한 번 쯤 가지고 있을 것이다. 직장 내 원활한 인간관계를 형성하고, 갈등을 효과적으로 해결하며, 감정을 조절하는 소통 기술을 익혀 업무 효율성과 직무 만족도를 향상 하는 것을 최종 목표로 한다
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수료기준 및 수강정원
수강정원 | 총진도율 | 중간평가 | 최종평가 | 과제 |
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500 명 | 80% 이상 | 총
100점 / 0점 이상 |
총
100점 / 0점 이상 |
총
100점 / 0점 이상 |
반영된 평가 (중간평가 10% , 최종평가 50% , 과제 40%) 합산 60점 이상 |
교육비안내
상세정보
교육 목표 |
1. 과정 훈련을 통해 직장 내 갈등을 줄이고, 긍정적인 조직 문화를 조성하며, 협업 능력을 강화하는 전략을 습득할 수 있다. 2. 직장 내 관계를 분석하고 개선하는 방법, 감정 조절 기술, 효과적인 대인기술 및 갈등 해결 전략을 실무에 적용하는 역량을 키울 수 있다. |
교육 대상 |
1. 직장 내 대인관계와 소통에 어려움을 겪는 직장인: 원활한 인간관계를 형성하고 싶은 직장인, 감정 조절 및 갈등 해결 능력을 향상하고 싶은 직장인 2. 기업 및 조직 내 관리자 및 리더: 조직 내 긍정적인 문화 조성을 원하는 중간 관리자 및 리더, 협업 능력을 강화하고 팀워크를 증진 시키고자 하는 관리자 3. 팀워크 및 협업을 강화하고 싶은 직장인: 조직 내 협업을 원활하게 수행하고자 하는 직장인, 직무 만족도를 높이고 업무 효율성을 극대화하고 싶은 직장인 4. 갈등 해결 및 감정 조절이 필요한 일반인: 직장 뿐만 아니라 다양한 사회적 관계에서 갈등을 조정하고 싶은 사람, 감정 조절 기술을 익히고 원활한 커뮤니케이션을 원하는 사람 |
직장 내에서 인간관계와 사람들과 소통하는 것에 대한 고민은 직장인이라면 누구나 한 번 쯤 가지고 있을 것이다. 직장 내 원활한 인간관계를 형성하고, 갈등을 효과적으로 해결하며, 감정을 조절하는 소통 기술을 익혀 업무 효율성과 직무 만족도를 향상 하는 것을 최종 목표로 한다. |
테*트 | 이력 |
권*만 |
1차시 | 인간관계의 중요성 |
2차시 | 대인감정과 대인행동 |
3차시 | 긍정적인 대인감정과 대인행동 |
4차시 | 부정적인 대인감정과 대인행동 |
5차시 | 비언어적 대인기술 |
6차시 | 언어적 대인기술 |
7차시 | 비폭력 대화 |
8차시 | 직업사회의 이해 |
9차시 | 직장에서의 인간관계 |
10차시 | 직장인의 인간관계 갈등 |
11차시 | 성숙한 사람의 인간관계 |
12차시 | 인간관계의 평가 |
13차시 | 인간관계의 분석 |
14차시 | 인간관계 개선방법: 소통하기 |
15차시 | 인간관계 개선방법: 부정감정 조절하기 |
16차시 | 인간관계 개선방법: 위기대응 및 기타 |
학습후기